A Bonjour Delicatessen foi condenada pelo Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) a indenizar uma cliente que encontrou uma porca de parafuso de 11 mm e 3,24g em um doce adquirido no estabelecimento. Ao negar recurso da empresa, a 2ª vice-presidência da Corte aumentou o valor da indenização de R$ 5 mil para R$ 10 mil.
Como consta nos autos do processo, a consumidora foi até a loja, localizada no bairro da Pituba, em Salvador, em dezembro de 2017, e comprou um doce de damasco para presentear a sua irmã gêmea. Já em casa, no momento do consumo, ao mastigarem o doce identificaram o objeto.
Elas contam terem retornado à Bonjour Delicatessen para relatar o ocorrido e afirmam que o gerente da loja as atendeu, mas não tomou nenhuma providência.
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