Usuários da pasta de dente da linha Colgate Total Clean Mint têm relatado nas redes sociais e em sites de atendimento ao consumidor que sofreram reações alérgicas graves após o uso do produto.
Entre os sintomas descritos estão feridas na boca, lesões semelhantes a aftas, inflamações na gengiva e na língua e inchaços graves que os impedem inclusive de se alimentar. As reclamações questionam a segurança da nova fórmula da marca, que foi trocada recentemente.
Mudança na fórmula gera polêmica
O novo creme dental substituiu o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho. Ambos têm a função de atuar como flúor, estimulando a limpeza dos dentes, mas a troca parece aumentado o risco de reações alérgicas.
A dentista Ianara Pinho, de Brasília, explica que a substituição pode ser responsável pelos sintomas. “A mudança do creme dental anterior, sem o Clean Mint, para este, levou a uma série de reclamações. Pacientes estão apresentando descamação da mucosa, aftas e irritação na gengiva. Provavelmente, são alérgicos à fórmula nova”, afirma.
A profissional destaca que, embora o fluoreto de estanho seja seguro para a maioria, algumas pessoas podem ter desenvolvido sensibilidade ao componente e devem parar o uso caso tenham qualquer sintoma.
Colgate afirma monitorar relatos
A Colgate respondeu às acusações afirmando que a nova fórmula é resultado de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento. “Seu uso é seguro e não esperamos relatos de reações aos nossos produtos”, disse a empresa. A fabricante reforça que o produto passou por testes rigorosos e é aprovado por agências regulatórias globais.
“Algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a determinados ingredientes – como fluoreto de estanho, corantes ou sabores. Nossa equipe monitora atentamente esses tipos de relatos e acompanha cada situação individualmente. Para consumidores com dúvidas, contamos com um canal de atendimento por meio do 0800 703 7722”, afirmou a empresa em nota enviada ao Metrópoles.
Para quem apresenta sensibilidade ao fluoreto de estanho, especialistas recomendam a busca por cremes dentais com fórmulas mais simples ou sem componentes potencialmente irritantes. A polêmica serve como alerta para a importância de testar novos produtos com cautela e buscar orientação profissional em caso de reações adversas.
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